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邦泰力量

爱岗敬业实现人生价值

2020-07-07 15:30    浏览: 0

邵天保同志原是内江邦泰物业国际公馆的项目负责人,他以物业经营管理为己任,廉洁勤政,严于律己,带领国际公馆全体员工,优质、高效地完成了公司和业主下达的年度各项目标及各季度任务。


邵经理作为国际公馆项目的负责人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到尽善职守,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作认真负责,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理能力。做到了企业要求的:品德讲正直、知行讲合一、敬业讲贡献的做人理念。



为了优化园区环境,提升业主居住舒适度,邵经理召集各部门员工清理园区天台,天台因常年暴露在外,风吹雨淋,虽然平时环境部人员也有清理,但是仍然有很多废弃砖块石板以及各种清洁死角,非常难清理。很多员工看到天台上积满泥土,感到无从下手,但是邵经理却没有任何抱怨拿起铁锹便开始清理。其他员工也在邵经理的领头下开始行动起来,有些铲泥土、有些搬碎石板、有些扫灰尘,在邵经理的带动下,大家越来越有干劲。



经过两天的努力,终于把天台上面积攒的灰尘泥土以及各种碎石块全部清理干净,结束了任务大家都情不自禁的鼓起了掌。在大家犹豫不决无从下手的时候,邵经理充当领头人的作用;在大家因为干活辛苦想要放弃时,邵经理用言语鼓励大家继续加油;在大家因为烈日汗流浃背的时候,邵经理用行动给大家做榜样。通过这次扫天台,员工之间互帮互助,相互配合完美的完成了任务,增强了团队凝聚力。邵经理在工作中也是这样,以身作则,同时做到作为项目负责人要承担的担当。


2020年3月28日疫情之后,内江开展了“全民齐参与、月末大清扫”的活动,邵经理带领各部门员工积极响应活动,主动做好志愿服务。活动当天,邵经理穿上志愿者小红衣,与大家一起到项目周边捡垃圾,路上也有许多志愿者,他们多是边闲聊边处理垃圾,但是邵经理对志愿者的工作非常用心,他让员工对待志愿工作就要像对待本职工作一样,认真负责,有始有终。邵经理在平时的工作中非常具有奉献精神,对任何事情都高度负责,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。



通过2019年至今处理的几次人事纠纷事件,邵经理做到了以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。在处理与业主的关系上,崇尚一个“和”字。始终把“让服务更贴心”的服务理念放在首位,落实好“客户第一”的核心价值观。同时邵经理作为国际公馆项目的当家人,非常明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突融合好,担负起项目发展的重担,让邦泰国际公馆全体员工对物业服务工作的未来充满了信心。



邵经理始终要求我们在工作中很好地融洽业主间关系,搭建小区文化和谐平台,妥善处理好各种纠纷问题。在日常工作中严抓管理、严肃纪律、提升管理、创新服务品质。强调全体员工要互相学习,集大家的智慧,加强配合协调、提高工作前瞻性、提高防范风险的意思,形成合力、凝聚力。同时要加强业主的沟通和宣传工作、掌握业主的合理诉求。促进各项服务管理工作扎实、有序的推进。