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物业服务小故事

出租房屋怕麻烦,物业管家来帮忙

2020-07-08 08:55    浏览: 0

2020年6月,酷暑的夏日让内江邦泰铂仕公馆13栋的业主周女士感到非常焦愁,原因是因为家里长期没有住人,房屋一直空置着,她想要将空置的房屋和车位出租出去。



周女士想过几种办法:一是找熟人联系?但是效率好像不怎么高,虽然常常有人打听谁想要租房子,但是周女士和家人均在外地工作并没有在内江,因此认识的熟人有限;二是身边有朋友劝周女士将租金下调,租出去的机会可能大些,但是效果也不明显,而且将房屋和车位出租后还有一大堆的事情需要处理:比如如何收取租金问题、水电费缴纳问题、更重要的是顾虑到如果租客半途跑掉或者不租之后,自己也没有时间打理房屋等等问题,这不断困扰着13栋的周女士。



周女士想到了她的物业管家小李,小李管家经常关心自己,就像自己的小妹妹一样,于是抱着试一试的心态拨通了管家小李电话,没想到电话马上接通了。小李管家很快的了解到了周女士的出租需求,并向其了解出租房屋、车位相关照片以及租金价位等相关信息。


小李管家在熟知周女士对房屋租户的各项要求后,结合日常登记在册的有类似需求的客户名单,从中选出了10名锲合度高的租客进行了一一的详细介绍和推广,将周女士房屋、车位信息详细的向每一位需要租房、租车位的租客进行了细致的介绍,很快就为周女士寻找到了适合的租客,并为想要找房屋和车位的租客找到了适合的房源,最后顺利地将周女士的房屋和车位分别出租给最适合的客户。


周女士在得知这个消息后,感到非常开心,同时也感到非常的欣慰,她想向邦泰铂仕公馆物业服务中心管家小李表示由衷的感谢,可自己并不在内江,为了表示自己的诚意,周女士特地拜托在内江的朋友为小李管家送上锦旗以表内心的感激。



一面锦旗反映了小李管家物业工作被认可,在此前,小李管家曾获得不少锦旗、表扬等等,这也体现了邦泰物业人的真诚服务,我们的服务让业主切实感受到家的感觉,从而得到广大业主的全面认可;虽然出租房屋、车位等不动产的租售服务属于后期增值服务,物业服务中心日常只是行使服务的职能,但对于业主的诉求和需求,物业仍然十分重视,在力所能及的情况下尽量帮助业主和急需要寻找房屋的人员解决难题、问题。



通过此事,再一次体现了邦泰物业“让服务更贴心”的服务理念,也为物业服务工作做了良好的宣传,心与心之间的沟通,人与人之间的交流,不就是服务行业的根本所在,业主与物业服务人员在日常的工作中可能存在或多或少的不理解,在各种相处中我们应该多一点包容、多一点理解,打造美丽小区人文环境,为业主提供更优质的物业服务和人居体验,我们一直在努力。