“你好！”“早上好！”新的一天在一声声问候声中又开始了。和往常一样，她早早起床准备好孩子的早餐后便匆匆出门，冒着寒风骑行半个多小时到达公司，虽然一脸通红，双手冻的冰冷，但在前往办公室的路上她始终带着微笑，向同事们打着招呼，她把倦意深藏，不露丝毫，在她身上仿佛永远有一股劲，那就是对工作的热爱之情。她就是紫金学府邦管家——尤丽敏，被业主亲切的称为敏敏管家、小尤管家。

这一天还是像往常一样下着小雨，天阴沉沉的，下午时分一位业主走进物业中心，前台热情的接待了他，得知这是10栋的业主高先生，他是特地来给管家尤丽敏送锦旗的，说着他非常激动，一个劲的夸赞着管家，原来高先生在装修期间因为工作原因无法亲临现场，有很多琐碎的大事小事，都只能寻求尤丽敏的帮助，特别是家里的建渣没有人员和工具运往建渣池时，尤丽敏联系到人员，并安排好车辆，及时将高先生家里的建渣问题处理妥当。

尤丽敏能把业主的合理诉求记在心里，急业主所急，想业主所想，为业主排忧解难，这一切的付出也得到了业主的认可。

在邦泰快三年时间，尤丽敏也曾说有时感觉自己都快坚持不下去了，但想一想这就是自己的工作，为什么不把它做好？就是这样一个敢于挑战的女子，用说干就干的态度，毅然投身到邦管家的事业中。八月份刚转岗邦管家的那段时间，她还是有些不适应，但尤丽敏很快调整了状态，努力学习新知识，从对易软一窍不通，到逐渐熟悉并掌握易软操作，用了不到一周的时间，工作中能解决的事情就自己主动去解决，和同事之间配合也很默契，很快就融入到了这个新团队。

然而这些都还只是尤丽敏日常工作中的一部分，作为负责的户数是整个项目最多的一个管家，集中交付期刚过不久，工作量大，经常电话一个接着一个，现场反馈也是一家连着一家，有时候甚至还要帮忙处理一些职责之外的事情，好多时候午饭都是匆匆吃上两口，手上又有事情了，但她都是乐呵呵的耐心为业主解答，虽然今年的秋天来得特别急，也特别冷，但是尤丽敏却像极了一轮太阳，温暖着身边的人。

提起这份荣誉，尤丽敏说：“它在预料之外，却也在预料之中，有时候觉得自己是个超人，什么都要会、都要去做，但当帮助业主解决好问题，得到业主认可时，又觉得一切都是值得的，大概是因为热爱，所以我愿意坚持。”