寂静夜里，总有人坚持守护；清晨傍晚，总有人迎你回家；危急时刻，总有人伸出援手。

风里雨里不变的是守候，有他们，即安心，他们就是保障园区安全的“邦泰卫士”。24小时坚持与守护，换取的是小区日复一日的顺畅与安全。看似最简单的工作，却是最辛苦的付出，最平凡的岗位，却有最重要的职责。

在内江天誉，无论是业主还是员工，只要提到南门的秩序维护员，大家都会竖起大拇指为他点赞。而这个他就是天誉秩序维护部的邓伟。邓伟于2019年8月20日入职，入职短短数月便获得了2019年第四季度的优秀服务明星。在疫情期间，邓伟还主动请缨坚守岗位。正是因为在疫情期间的恪守职责，所以在今年第一季度的优秀服务明星的选举中他仍然以最高票连续获得该荣誉。一个人获得一次荣誉你可能会认为他是有运气的成分，那么连续获奖定是和他的努力分不开的。

从天誉的南门路过，不管是业主还是同事，邓伟都会满怀热情的敬礼问好，主动帮助。作为一名秩序维护员，在业主心中，他早已成为了家人亲友般的存在。看似不拘小节的他，内心却十分的细腻。

邓伟认识园区里90%以上的业主，却又不仅限于简简单单的打个照面的熟悉度，他能清楚记得来往业主的家庭情况，详细到家住在几栋几号，家里有几位老人，孩子读几年级了等等。

对于邓伟来说，门岗工作从来都不只是机械的敬礼和一句问好而已，他把每一位业主都当成了平等的朋友，亲切的闲话家常，让业主们从进入园区大门的那一刻起就能感受到如家般的温暖。

7栋的业主李先生在前段时间接房后就陆陆续续的开始购置家里的物资。每次他在南门拿快递时，邓伟都会事先把购物车准备好，看见他走到南门楼下就会赶紧下楼帮助他把快递拿上来放进购物车里面。

因为南门的楼梯比较多，所以邓伟看到拿着重物或者东西较多的业主时，他都会主动前去帮助；有老人行走不便的，他会搀扶着老人一步一步的往上走；看到有儿童的人群，他都会提醒他们小心一点，注意台阶。就是这样一个小小的举动或者是一句暖心的话语，都会让业主感受到我们物业人的心意。

邓伟得知情况后，第一时间用对讲机呼叫了物业服务中心帮忙查询核实情况，联系老人的孩子。在物业人员核实情况积极联系业主的过程中，邓伟从岗亭内搬来两张凳子让老人坐下，主动的找老人唠嗑，缓解两位的情绪。

经物业人员与业主核实情况后，邓伟主动的给两位老人讲解小区的情况，告诉他们该往哪个方向走才是正确的。当老人离开时，他们对邓伟说道：“谢谢你，小伙子！”虽然“谢谢你，小伙子”这六个字十分的简短朴素，但是里面却包含着两位老人对邓伟工作的认可和感谢。

事后，业主特此送来锦旗表达对邓伟的感谢。这不是他收到的第一面锦旗，从入职以来，因他个人服务良好的锦旗就有四面。这一面面锦旗，承载的不仅仅是上面的金色字迹，更凝聚着物业人的默默付出和守护。同样的工作，你疏忽一次后或许没有人会发现，你可能还会因此而沾沾自喜，疏忽三次你的领导就会知道，疏忽三次以上你服务的业主肯定就会感受到。无论出于什么原因，既然我们已经选择了现在的工作，那为什么不竭尽所能的把它做好呢？

服务无捷径，尽职暖人心，邓伟用自己的真心服务，赢得了业主们的认可。春华秋实，邦泰人始终秉承着“客户第一”的核心价值观，将一件一件小事转变为感动业主的事迹。在物业的行业里，有无数个像邓伟一样的人，他们风雨无阻，日复一日，年复一年。有批评指责，有委屈不解，有欢笑泪水，更有鼓励认可。与业主一路相伴，只为温暖传递，对工作一丝不苟，只为心中坚持。

在平凡的岗位上，褪去功利色彩，把业主当朋友，真诚相待，急业主所急，在为业主解困的同时，也赢得了业主的尊敬与敬佩。这就是我们优秀的邦泰物业人，这就是内江天誉项目物业团队中的邓伟。让我们为他点赞吧！