背景回顾：2013年对于邦泰来说是发展史上的一个里程碑。业务在川内拓展得风生水起，销售更是在圈内创造了一个又一个传奇。

2013年初，在公司办公例会上，集团总经理明确提出了打造具有邦泰特质的企业文化体系的管理目标，希望通过文化建设助推邦泰的发展。

同心工程：

“同心工程”是邦泰集团邀请华夏基石咨询管理公司针对邦泰企业文化诊断及建设而产生的项目。旨在通过知名公司和专家对邦泰现状的调研和诊断，运用科学的企业文化建设模型和工具，锻造出邦泰人的企业文化。

“同心工程”于2012年9月5日启动，第一阶段成果——《邦泰集团企业文化现实命题诊断报告》（以下简称报告）历时3个多月，几经修订，终于在作别2013年之际完成。

报告通过一对一访谈、座谈、问卷调研、历史资料分析、标杆企业和竞争对手研究等手段，最终形成了对邦泰核心价值理念、现实命题进行思考、讨论和对话的逻辑和素材。为《邦泰共同行动纲领》、《邦泰核心理念文化培训方案》、《邦泰文化建设纲要》等后续成果奠定内容基础。

一对一访谈分为两个阶段，共计访谈各级员工101人次；其中初次访谈56人次，补充访谈45人次，形成访谈记录约35万字。在访谈的同时，开展了全员的问卷调查，回收有效问卷219份。

项目小组通过访谈和问卷调查的信息和数据，辅以相关历史资料研究（包括年度工作报告、例会纪要、主要制度、内外部媒体资料等内容）起草了报告的主体内容。

在访谈过程中，项目组根据入职年限、岗位、层级的不同选择了访谈对象，并和访谈对象进行一对一的深层次沟通，以期通过大家的认知来深度挖掘邦泰目前的文化现状、优秀文化元素和存在的问题；并通过问卷调查和历史资料的研究对这些现状、元素和问题进行佐证，然后利用企业文化“洋葱模型”[1]反推出邦泰在“洋葱模型”中不同层面的所展示的行为和表现。

华夏基石经过多年的咨询和实战经验积淀总结了一套自有的企业文化诊断工具和方法。他们认为，企业文化可以分为若干层，最核心的是理念层；在其他条件不变的前提下，企业有什么样的理念，就会产生什么样的具体行为，进而产生相应的经营成果。然而，文化理念是无形的，并且只有那些在经营管理行为中展现出来的理念，才是企业真正的文化。因此，应该从行为反推出文化理念。

经过分析佐证，邦泰的经营成果表现就是——作为房地产行业内的一支新军，邦泰集团迅猛发展，创造了一个“又快又好”的成长传奇。主要表现有：公司在乐山时，从提出到实现乐山市地产行业冠军目标，只用了2年时间；用5-6年的时间完成了别人12-15年的发展，每个楼盘都被市场追捧；在宏观市场萎靡时，总是能比别人更早地走出行业低谷；在发展的同时，获得社会认可与赞誉……这些发展成就得到了公司88%员工的认可。

华夏基石认为企业的经营管理行为可以分为五类，并重点关注对企业发展影响大的行为和有企业自身特色的行为。利用洋葱模型，结合华夏基石历年来的企业文化提炼手段，从邦泰的行为层进行分析，从邦泰的战略决策、核心决策团队建设、领导风格、队伍建设、激励机制建设、员工工作行为等六大方面共梳理汇总出约100个优秀基本文化元素。

通过对这些文化理念之间相互关系的论证，推论出邦泰成功背后的逻辑、邦泰文化的来源和保障邦泰持续成功的逻辑关系等素材内容，并利用管理大师威廉·大内Z理论进行佐证出：邦泰的优秀文化主要来源于核心决策团队，在顺应了事业召唤的同时，为成就员工，回报社会。

参照华夏基石“企业生命周期及其适应的管控方式”模型，分析了邦泰正在从“机会导向”向“战略导向”转变的重要阶段，在这个阶段如何保持又快又好发展，实现我们的目标，取得新成就是我们的核心命题。然而，在工作执行过程中存在着的一些不良行为方式，妨碍邦泰又快又好发展。

通过“接受任务，确定目标时”、“执行任务时”、“任务结束后”员工的表现分析出大家在工作中的不良表现，主要集中在：接受任务和确定目标时，不愿意主动多做事，推托任务和目标；在执行任务时，做事不用心，成果“交作业”，只热衷于做领导看得见的事，浮在表面，少下一线，不去区分例常与例外，让领导做“问答题”；任务结束后，没有将经验和教训转化成企业的知识。

基于此，华夏基石给出了解决思路：不良行为方式是由系统性的原因造成的，在战略已经清晰的前提下，邦泰组织体制建设、队伍建设、激励机制建设的总体指导思想应为“以又快又好“战略为导向、激发工作激情，促进责任担当”。并从“集权与分权、规范缺失与建立、制度权威与例外管理、队伍建设、激励机制建设”等方面进行问题原因探析及其解决思路的回答。

项目组专家依据邦泰文化现状以及现实存在的问题，提出下阶段邦泰文化提升的方向：树立邦泰的企业公理。以又快又好为导向，树立被员工普遍认可的管理体系建设指引和员工行为准则。

下一步，即将开展“同心工程”第二阶段工作：“互动对话、达成共识”。通过共识营活动，以第一阶段成果报告为对话靶子，进行为期2天的封闭研讨，围绕邦泰所需的观念和行为方式逐一讨论，达成共识，并最终形成邦泰文化最高指南——《邦泰文化行动纲领》。